Nous portons une attention toute particulière dans la satisfaction de nos clients, nous allons chercher les produits que vous ne trouvez pas ailleurs, avec des prix imbattables sur notre site. Nous allons affirmer encore plus cet engagement en postant sur cette page vos avis, vos retours, votre expérience d'achat. Avec vos retours, nous allons mettre en place une solution d'avis pour vous permettre de vous exprimer et nous permettre de comprendre comment nous améliorer.
Comment déposer un avis sur le site Céline Opticien Lunetier ?
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Nous adorons également voir vos retours sur nos posts Facebook et Instagram, n'hésitez pas à nous contacter en message privé. Pour rappel, voici l'adresse de notre compte @celineopticienlunetier.
Nous allons mettre en avant vos retours afin de vous confirmer notre engagement dans la satisfaction client.
Vous pouvez également rédiger votre avis directement sur la fiche de notre établissement sur Google en recherchant notre boutique "Céline opticien lunetier". Pour cela vous devez être connecter à votre compte Google avec une adresse @gmail.
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Pourquoi nous envoyer vos retours ? Nous lisons avec attention chacun de vos messages pour y apporter une réponse quand cela est nécessaire. Il peut y arriver que les délais de livraison soient plus longs que ceux annoncés par nos partenaires et nous en sommes désolés. Nous pouvons les relancer avec vous si vous nous partagez ce cas afin de vous accompagner dans la réception de votre paire de lunette commandée sur notre site.
Notre service client est disponible pour répondre à vos questions et gérer les cas exceptionnels que vous pouvez rencontrer. EN nous partageant votre votre expérience d'achat, vous nous aidez à identifier les points d'amélioration pour toujours mieux vous servir.
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