隱私政策

最後更新日期：2026年6月23日

celine-roland營運本商店及本網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品及服務，以便作為客戶的您享有個人化的購物體驗（以下簡稱「服務」）。celine-roland是一家由Shopify驅動的商店，Shopify使我們得以為您提供本服務。本隱私權政策說明當您存取或使用本服務、進行購買或其他交易，或以任何其他方式與我們溝通時，我們如何收集、使用及揭露您的個人資訊。若我們的服務條款與本隱私權政策之間存在衝突，就您個人資訊的收集、處理及揭露而言，以本隱私權政策為準。

請仔細閱讀本隱私權政策。當您存取並使用我們的服務時，即表示您確認已閱讀本隱私權政策，並了解本隱私權政策中所述的資訊收集、使用及揭露方式。

我們收集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，係指可識別您身份或可合理與您或他人相關聯的資訊。個人資訊不包括以匿名方式收集或已去識別化而無法識別您身份、亦無法合理與您相關聯的資訊。根據您與本服務互動的方式、您的居住地，以及在適用法律允許或要求的範圍內，我們可能收集或處理以下類別的個人資訊，包括從這些個人資訊中推斷出的資訊：

• 聯絡資訊，包括您的姓名、地址、帳單地址、送貨地址、電話號碼及電子郵件地址。
• 財務資訊，包括信用卡號、簽帳金融卡號及銀行帳號、付款卡相關資訊、銀行帳戶資訊、交易詳情、付款方式、付款確認及其他付款詳情。
• 帳戶資訊，包括您的使用者名稱、密碼、安全性問題、偏好設定及個人設定。
• 交易資訊，包括您瀏覽、加入購物車、加入願望清單、購買、退貨、換貨或取消的商品，以及您過去的交易紀錄。
• 您與我們的通訊，包括您在與我們溝通時所提供的資訊，例如當您向客戶服務提出詢問時。
• 裝置資訊，包括有關您的裝置、瀏覽器或網路連線的資訊、您的IP位址及其他唯一識別碼。
• 使用資訊，包括有關您與本服務互動的資訊，特別是您存取或使用本服務的方式及時間。

個人資訊來源

我們可能從以下來源收集個人資訊：

• 直接來自您，包括當您建立帳戶、存取或使用本服務、與我們溝通，或以其他方式向我們提供您的個人資訊時；
• 透過本服務自動收集，包括當您使用我們的產品或服務、瀏覽我們的網站時從您的裝置取得，以及透過Cookie及類似技術收集；
• 來自我們的服務提供商，包括當我們委託其導入特定技術時，以及當其代表我們收集或處理您的個人資訊時；
• 來自我們的合作夥伴或其他第三方。

我們如何使用您的個人資訊

根據您與我們互動的方式或您所使用的服務，我們可能將您的個人資訊用於以下目的：

• 提供、調整及改善服務。我們使用您的個人資訊為您提供本服務，包括履行與您之間的合約、處理您的付款、處理您的訂單、記住您的偏好及感興趣的商品、向您傳送帳戶相關通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、以各種方式建立、維護及管理您的帳戶、安排貨運、促進可能的退貨及換貨、讓您發布評論，以及創造個人化的購物體驗（例如根據您的購買紀錄向您推薦相關產品）。這可能包括使用您的個人資訊，以更具針對性的方式調整及改善本服務。
• 行銷與廣告。我們將您的個人資訊用於行銷及推廣目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式向您傳送行銷、廣告及促銷通訊，並根據您過去購買或加入購物車的商品及您在本服務上的其他活動，在本服務或其他網站上向您展示相關產品或服務的線上廣告。
• 安全性與防詐欺。我們使用您的個人資訊驗證您的帳戶身份、提供安全的付款及購物體驗、偵測、調查或應對詐欺、非法、危險或惡意活動、維護公共安全並確保我們服務的安全性。若您選擇使用本服務並建立帳戶，您須對帳戶憑證的保密性負責。我們強烈建議您不要與任何人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取憑證。
• 與您溝通。我們使用您的個人資訊為您提供客戶服務、回應您的詢問、提供有效的服務並維繫我們與您的業務關係。
• 法律原因。我們使用您的個人資訊以遵守適用法律或回應有效的法律程序，包括執法機關或政府機構的請求、調查或參與民事證據披露程序、潛在或進行中的訴訟或其他爭議程序，以及執行我們的條款或政策，或調查可能的違規行為。

我們如何揭露個人資訊

在某些情況下，我們可能基於正當理由，依照本隱私權政策向第三方揭露您的個人資訊。這些情況可能包括：

• 與Shopify、服務提供商及其他代表我們提供服務的第三方共享（例如資訊科技管理、付款處理、數據分析、客戶服務、雲端儲存、處理及運送）。
• 與商業及行銷合作夥伴共享，以便為您提供行銷服務並向您展示廣告。例如，我們使用Shopify根據您在不同商家及網站上的線上活動，透過第三方服務支援個人化廣告。 我們的商業及行銷合作夥伴將依據其自身的隱私權聲明使用您的資訊。根據您的居住地，您可能有權要求我們不得分享您的相關資訊，以便向您展示基於您在不同商家及網站上線上活動的定向廣告及行銷內容。您可以點擊 此處行使您的反對權
• 當您指示我們、向我們提出請求或以其他方式同意向第三方揭露特定資訊時，例如為了向您寄送產品，或透過您使用社群媒體小工具或登入整合功能。
• 與我們的關聯企業或更廣泛的集團公司共享。
• 在商業交易（例如合併或破產申請）的過程中、為遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜查令或類似請求）、為執行適用的服務條款或政策，以及為保護或捍衛本服務、我們的權利及我們的使用者或第三方的權利。

與Shopify的關係

本服務由Shopify託管，Shopify會收集並處理有關您存取及使用本服務的個人資訊，以便為您提供並改善本服務。您向本服務提交的資訊將被傳輸並與Shopify及可能位於您居住國家以外的第三方共享，以便為您提供並改善本服務。此外，為保護、發展及改善我們的業務，我們使用Shopify的某些進階功能，這些功能整合了來自您與我們商店、其他商家及Shopify互動的資料與資訊。為提供這些進階功能，Shopify可能使用從您與我們商店、其他商家及Shopify的互動中收集的個人資訊。在此情況下，Shopify負責處理您的個人資訊，包括回應您就上述目的使用個人資訊所提出的權利行使請求。如需進一步了解Shopify對您個人資訊的使用方式及您所擁有的權利，請參閱Shopify消費者隱私權政策。根據您的居住地，您可在此行使與您個人資訊相關的特定權利 Shopify隱私權入口網站連結。

第三方網站與連結

本服務可能提供連結至第三方營運的網站或其他線上平台。若您點擊連結前往與我們無關聯或非我們所控制的網站，我們建議您查閱其隱私權政策、安全政策及其他使用條款。我們不保證且不對該等網站的隱私權或安全性負責，包括其上資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開空間所提供的資訊，包括您在第三方社群媒體平台上分享的資訊，亦可能在我方或第三方不受任何使用限制的情況下，供其他服務使用者及／或該等第三方平台的使用者查閱。我們提供上述連結，本身並不構成對該等平台內容或其擁有者、營運者的任何背書，除非服務上另有說明。

兒童資料

本服務並非供兒童使用，我們不會在明知的情況下收集任何未達您所在司法管轄區成年年齡之兒童的個人資訊。若您是已向我們提供個人資訊之兒童的父母或監護人，您可透過下方所列的聯絡方式與我們聯繫，要求刪除相關資訊。截至本隱私權政策生效日期，我們並不知悉我們有「分享」或「出售」（依適用法律對該等詞彙之定義）16歲以下人士個人資訊的情形。

您資訊的安全性與保留

請注意，任何安全措施均非完美無缺或無懈可擊，我們無法保證「絕對安全」。此外，您向我們傳送的任何資訊在傳輸過程中均可能存在安全風險。我們建議您不要使用不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。

您個人資訊的保留期限取決於多種因素，例如管理您帳戶的需要、為您提供本服務、履行我們的法律義務、解決爭議或執行任何其他適用合約或政策的需要。

您的權利與選擇

根據您的居住地，您可能擁有以下部分或全部有關您個人資訊的權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅在特定情況下適用，且在某些情況下，我們可能在法律允許的範圍內拒絕您的請求。

• 存取權／知情權。您可能有權要求查閱我們所持有的關於您的個人資訊。
• 刪除權。您可能有權要求刪除我們所持有的關於您的個人資訊。
• 更正權。您可能有權要求更正我們所持有的關於您的不準確個人資訊。
• 可攜性權利。在特定情況下及特定例外條件下，您可能有權獲得一份我們所持有的關於您的個人資訊副本，並要求將其傳輸給第三方。
• 反對出售或分享個人資訊用於定向廣告的權利。根據您的居住地，您可能有權反對「出售」或「分享」您的個人資訊，或反對將您的個人資訊用於適用隱私法律所定義的「定向廣告」目的。您可以點擊此處行使您的反對權。請注意，若您在啟用全球隱私控制（Global Privacy Control）拒絕偏好信號的情況下瀏覽我們的網站，根據您的居住地，我們將自動將此視為您針對所使用裝置及瀏覽器的拒絕請求。若我們能將發送該信號的裝置與Shopify帳戶關聯，我們亦將對該帳戶套用拒絕請求。如需進一步了解全球隱私控制，請參閱 https://globalprivacycontrol.org/。除全球隱私控制外，我們不承認可能從您的網路瀏覽器或裝置發送的其他「請勿追蹤」（"Do Not Track"）信號。
• 管理通訊偏好設定。我們可能向您傳送促銷電子郵件。您可隨時使用我們電子郵件中的退訂選項，選擇停止接收此類郵件。若您退訂，我們仍可能向您傳送非促銷性電子郵件，例如有關您的帳戶或您所下訂單的通知。

您可在本服務上的指定位置行使這些權利，或透過下方提供的聯絡方式與我們聯繫。如需進一步了解Shopify對您個人資訊的使用方式及您可能擁有的權利，包括與Shopify處理之資料相關的權利，請參閱 https://privacy.shopify.com/fr。

我們不會因您行使上述任何權利而對您施加不利對待。在適用法律規定或允許的範圍內，我們可能需要在處理您的請求前驗證您的身份。依據適用法律，您可授權代理人代您提出行使權利的請求。在接受代理人的上述請求之前，我們將要求代理人提供您授權其代表您行事的證明，且我們可能要求您直接向我們確認您的身份。我們將在適用法律規定的期限內回應您的請求。

投訴

若您希望就我們處理您個人資訊的方式提出投訴，請透過下方所列的聯絡方式與我們聯繫。根據您的居住地，您可能有權透過下方所列的聯絡方式與我們聯繫，或向您所在地區的主管資料保護機關提出投訴，以對我們的決定提出異議。關於歐洲經濟區，您可在此處找到負責資料保護的監管機關名單。

國際傳輸

請注意，我們可能將您的個人資訊傳輸、儲存及處理至您居住國家以外的地區。

若我們將您的個人資訊傳輸至歐洲經濟區或英國以外的地區，我們將依據經認可的傳輸機制，例如歐盟委員會的標準合約條款，或視情況依據英國主管機關發布的同等合約，除非該資料傳輸係向已被認定提供充分保護水準的國家進行。

本隱私權政策的變更

我們可能隨時更新本隱私權政策，以反映我們實務做法的變更或基於其他營運、法律或法規原因。我們將在本網站上發布修訂後的隱私權政策，更新「最後更新日期」，並依據適用法律提供相關通知。

聯絡我們

若您對我們的隱私權實務或本隱私權政策有任何疑問，或希望行使您所擁有的任何權利，請致電、發送電子郵件至contact@celine-opticien-lunetier.fr，或透過以下地址與我們聯繫：19 Avenue de Hollande, Illzach, 68110, FR 依據適用的資料保護法律，我們為您個人資訊的資料控制者。