隐私政策

最后更新日期：2026年6月23日

celine-roland运营本商店及网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务，旨在为您（作为客户）提供个性化的购物体验（以下简称"服务"）。celine-roland是由Shopify驱动的商店，Shopify使我们能够为您提供上述服务。本隐私政策说明了我们在您访问、使用本服务、进行购买或其他交易，或通过任何其他方式与我们沟通时，如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的服务条款与本隐私政策之间存在冲突，就个人信息的收集、处理和披露而言，以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。通过访问和使用我们的服务，您确认已阅读本隐私政策，并理解本隐私政策中所描述的有关您信息的收集、使用和披露方式。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用"个人信息"一词时，指的是能够识别您身份或能够合理地与您或其他人关联的信息。个人信息不包括以匿名方式收集或已去标识化处理、以至于无法识别您身份或与您合理关联的信息。根据您与本服务的互动方式、您的居住地，以及在适用法律允许或要求的范围内，我们可能收集或处理以下类别的个人信息，包括从这些个人信息中得出的推断：

• 联系方式，包括您的姓名、地址、账单地址、送货地址、电话号码及电子邮件地址。
• 财务信息，包括信用卡号、借记卡号和银行账号、支付卡信息、银行账户信息、交易详情、支付方式、付款确认及其他支付详情。
• 账户信息，包括您的用户名、密码、安全问题、偏好设置及其他设置。
• 交易信息，包括您浏览、加入购物车、添加至心愿单、购买、退货、换货或取消的商品，以及您的历史交易记录。
• 您与我们的沟通，包括您在与我们沟通时所提供的信息，例如向客户服务部门发送咨询时所包含的信息。
• 设备信息，包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息、您的IP地址及其他唯一标识符。
• 使用信息，包括有关您与本服务互动的信息，例如您访问或使用本服务的方式和时间。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

• 直接来自您本人，包括当您创建账户、访问或使用本服务、与我们沟通，或以任何其他方式向我们提供您的个人信息时；
• 通过服务自动收集，包括当您使用我们的产品或服务或访问我们的网站时从您的设备获取的信息，以及通过Cookie和类似技术收集的信息；
• 来自我们的服务提供商，包括当我们委托其部署某些技术，以及当其代表我们收集或处理您的个人信息时；
• 来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们互动的方式或您使用的服务，我们可能将您的个人信息用于以下目的：

• 提供、定制和改善服务。我们使用您的个人信息为您提供服务，包括履行与您的合同、处理您的付款、处理您的订单、记住您的偏好和感兴趣的商品、向您发送与账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、以各种方式创建、维护和管理您的账户、安排发货、促成可能的退货和换货、允许您发布评价，以及打造个性化购物体验（例如根据您的购买记录向您推荐相关产品）。这可能包括使用您的个人信息，以更具针对性的方式定制和改善服务。
• 营销与广告。我们将您的个人信息用于营销和推广目的，例如通过电子邮件、短信或邮寄方式向您发送营销、广告和促销通讯，以及根据您此前购买或加入购物车的商品及您在本服务上的其他活动，在本服务或其他网站上向您展示在线广告。
• 安全与防欺诈。我们使用您的个人信息来验证您的账户身份、提供安全的支付和购物体验、检测、调查或应对欺诈性、违法、危险或恶意活动、保护公共安全并确保我们服务的安全。如果您选择使用本服务并创建账户，您须自行负责保管您的账户凭据。我们强烈建议您不要与任何人共享您的用户名、密码或任何其他访问凭据。
• 与您沟通。我们使用您的个人信息为您提供客户服务、回应您的询问、为您提供高效的服务并维护我们与您的商业关系。
• 法律原因。我们使用您的个人信息以遵守适用法律或响应有效的法律程序，包括执法机构或政府机构的请求，以调查或参与民事证据披露程序、潜在或正在进行的诉讼或其他争议解决程序，以及执行我们的条款或政策，或调查可能违反上述条款或政策的行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能出于合法原因，依据本隐私政策向第三方披露您的个人信息。这些情况可能包括：

• 与Shopify、服务提供商及其他代表我们提供服务的第三方共享（例如IT管理、支付处理、数据分析、客户服务、云存储、处理与配送）。
• 与商业和营销合作伙伴共享，以便为您提供营销服务并向您投放广告。例如，我们使用Shopify根据您在不同商家和网站上的在线活动，通过第三方服务支持个性化广告。 我们的商业和营销合作伙伴将依据其自身的隐私声明使用您的信息。根据您的居住地，您可能有权要求我们不共享您的信息，以便向您展示基于您在不同商家和网站上的在线活动的定向广告和营销内容。您可以点击 此处行使您的权利以反对上述使用方式。
• 当您指示我们、向我们提出请求或以任何其他方式同意向第三方披露某些信息时，例如为了向您发货，或通过您使用社交媒体小部件或登录集成功能。
• 与我们的关联公司共享，或更广泛地在我们的集团公司内部共享。
• 在商业交易（例如合并或破产申请）中，为遵守任何适用的法律义务（包括响应传票、搜查令或类似请求），为执行适用的服务条款或政策，以及为保护或捍卫服务、我们的权利及我们的用户或第三方的权利。

与Shopify的关系

本服务由Shopify托管，Shopify会收集和处理有关您访问和使用本服务的个人信息，以便为您提供并改善服务。您向本服务提交的信息将被传输并与Shopify及可能位于您所在国家/地区以外的第三方共享，以便为您提供并改善服务。此外，为保护、发展和改善我们的业务，我们使用Shopify的某些增强功能，这些功能整合了来自您与我们商店、其他商家及Shopify互动的数据和信息。为提供这些增强功能，Shopify可能使用从您与我们商店、其他商家及Shopify互动中收集的个人信息。在此类情况下，Shopify负责处理您的个人信息，包括响应您行使有关上述目的使用您个人信息的相关权利请求。如需进一步了解Shopify如何使用您的个人信息以及您所享有的权利，您可以查阅Shopify消费者隐私政策。根据您的居住地，您可以在此处行使有关您个人信息的某些权利：Shopify隐私门户链接。

第三方网站与链接

本服务可能提供指向第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击链接进入与我们无关联或不受我们控制的网站，我们建议您查阅其隐私政策、安全政策及其他使用条款。我们不对这些网站的隐私或安全性提供保证，亦不承担相关责任，包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公开或半公开空间（包括您在第三方社交媒体平台上分享的信息）中提供的信息，也可能在不受我们或任何第三方使用限制的情况下，对服务的其他用户和/或该等第三方平台的用户可见。我们提供上述链接并不意味着我们认可这些平台的内容或其所有者、运营者，除非服务中另有说明。

儿童数据

本服务不面向儿童，我们不会有意收集您所在司法管辖区未达到成年年龄的儿童的任何个人信息。如果您是已向我们提供其个人信息的儿童的父母或监护人，您可以通过以下联系方式与我们联系，请求删除相关信息。截至本隐私政策生效之日，我们不知晓我们正在"共享"或"出售"（按照适用法律对上述术语的定义）16岁以下人士的个人信息。

您的信息安全与保留

请注意，没有任何安全措施是完美无缺或万无一失的，我们无法保证"绝对安全"。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中可能不安全。我们建议您不要通过不安全的渠道向我们传送敏感或机密信息。

您个人信息的保留期限取决于多种因素，例如是否需要保留这些信息以管理您的账户、向您提供服务、履行我们的法律义务、解决争议或执行任何其他适用合同或政策。

您的权利与选择

根据您的居住地，您可能享有以下部分或全部有关您个人信息的权利。但这些权利并非绝对，可能仅在特定情况下适用，在某些情况下，我们可能会在法律允许的范围内拒绝您的请求。

• 访问权/知情权。您可能有权请求访问我们持有的关于您的个人信息。
• 删除权。您可能有权要求删除我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权。您可能有权要求更正我们持有的关于您的不准确个人信息。
• 数据可携带权。在某些情况下且有一定例外条件下，您可能有权获取一份我们持有的关于您的个人信息副本，并要求将其转移给第三方。
• 反对出售或共享个人信息用于定向广告的权利。根据您的居住地，您可能有权反对"出售"或"共享"您的个人信息，或反对以适用隐私法律所定义的"定向广告"为目的处理您的个人信息。您可以点击此处行使您的权利以反对上述使用方式。请注意，如果您在启用了全球隐私控制（Global Privacy Control）拒绝偏好信号的情况下访问我们的网站，根据您的居住地，我们将自动将此视为您针对所使用的设备和浏览器提出的拒绝请求。如果我们能够将发送信号的设备与某个Shopify账户关联，我们也将对该账户应用拒绝请求。如需进一步了解全球隐私控制，您可以访问 https://globalprivacycontrol.org/。除全球隐私控制外，我们不识别您的网络浏览器或设备可能发送的其他"请勿追踪"（"Do Not Track"）信号。
• 管理通讯偏好。我们可能会向您发送促销电子邮件。您可随时通过邮件中的退订选项选择停止接收此类邮件。如果您退订，我们仍可能向您发送非促销性电子邮件，例如有关您的账户或您所下订单的邮件。

您可以通过服务中提供的相应入口或通过以下联系方式与我们联系来行使这些权利。如需进一步了解Shopify如何使用您的个人信息以及您可能享有的权利（包括与Shopify处理的数据相关的权利），您可以访问 https://privacy.shopify.com/fr。

我们不会因您行使上述任何权利而对您进行处罚。在适用法律规定或允许的范围内，我们可能需要在处理您的请求前验证您的身份。根据适用法律，您可以指定授权代理人代表您提出权利行使请求。在接受代理人的此类请求之前，我们将要求代理人提供您授权其代表您行事的证明，且我们可能会要求您直接向我们核实您的身份。我们将在适用法律规定的时限内回应您的请求。

投诉

如果您希望就我们对您个人信息的处理方式提出投诉，请通过以下联系方式与我们联系。根据您的居住地，您可能有权通过以下联系方式与我们联系或向您所在地区的主管数据保护机构提出投诉，以对我们的决定提出异议。关于欧洲经济区，您可以在此处找到负责数据保护的监管机构名单。

国际传输

请注意，我们可能会将您的个人信息传输、存储和处理至您所在国家/地区以外的地方。

如果我们将您的个人信息传输至欧洲经济区或英国以外，我们将依赖经认可的传输机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或在适用情况下，由英国主管机构颁发的任何同等合同，除非数据传输至被认定为提供充分保护水平的国家/地区。

本隐私政策的变更

我们可能随时更新本隐私政策，包括为反映我们实践的变化或出于其他运营、法律或监管原因。我们将在本网站发布修订后的隐私政策，更新"最后更新日期"，并依据适用法律发出通知。

联系方式

如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问，或希望行使您所享有的任何权利，请拨打与我们联系，发送电子邮件至contact@celine-opticien-lunetier.fr，或通过19 Avenue de Hollande, Illzach, 68110, FR联系我们。就适用数据保护法律而言，我们是您个人信息的数据控制者。